El ente financiero indicó que se debe evitar la estafa, por lo que reiteró a sus clientes la importancia de actualizar los datos a través del menú MisdatosBDV, desde el portal web
El Banco de Venezuela informó que no solicitó el envío de datos personales como claves, códigos, coordenadas, número de tarjetas o de cuentas, a sus clientes.
A través de su cuenta de Twitter indicó que se debe evitar la estafa. «El Banco de Venezuela te invita a estar alerta ante la recepción de correos electrónicos con enlaces camuflados, donde extraen información con fines delictivos», reseñó la publicación.
«El BDV brinda a clientes y usuarios el respaldo para evitar el phishing; delito electrónico mediante el cual agentes delictivos usurpan su información confidencial para estafarlos. Por tal motivo, se reitera la importancia de actualizar sus datos a través del menú MisdatosBDV, desde el portal web», citó nota de prensa.
La institución financiera aclaró que sus medios oficiales para gestionar solicitudes con clientes y usuarios son la central telefónica 0500 MICLAVE (05006425283) para personas naturales y 0500 EMCLAVE (05003625283) para personas jurídicas; a demás de los correos institucionales.
Asimismo, insistió en estar alerta ante la recepción de correos electrónicos con enlaces camuflados, donde extraen información con fines delictivos.
La respuesta se produce ante las denuncias de usuarios, quienes aseguraron haber recibido mensajes en sus dispositivos móviles, en los cuales se les pedían sus datos personales.
Con información de Globovisión.
