Desde la mañana de este 22 de mayo, clientes de Banesco han reportado que no pueden acceder a la plataforma en línea de la entidad bancaria, por lo que están imposibilitados de hacer ningún tipo de transacciones a través de la App.
«Error DMS-1», es el mensaje que aparece al tratar de ingresar a la plataforma. Según detallan en redes sociales, las fallas comenzaron desde las 9:00 a.m.
Banesco se pronuncia
«Informamos que en estos momentos presentamos intermitencias en el ingreso al servicio de BanescoMóvil. Nuestro equipo de tecnología atiende la incidencia, esperamos se resuelva en breve. Recuerda que tienes disponible el servicio de PagoMóvil en la aplicación desde la opción «Operaciones rápidas». Así como realizar tus transacciones con la opción de transferencias inmediatas desde nuestra banca en línea. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados», explicó Banesco.
«Invitamos a intentar ingresar nuevamente a BanescOnline. En caso de continuar con el inconveniente, te sugerimos escribirnos vía mensaje privado con una captura de pantalla donde se visualice el inconveniente presentado», agregaron.
Vía Diario 2001
