La plataforma de intercambio de criptomonedas Bithumb protagonizó este viernes uno de los errores operativos más grandes en la historia del sector.
Debido a un fallo informático, la firma distribuyó accidentalmente más de 40.000 millones de dólares en Bitcoin entre sus usuarios, convirtiendo a cientos de clientes en multimillonarios de forma efímera hasta que se bloquearon las operaciones.
El origen del fallo
El incidente ocurrió cuando el sistema intentaba otorgar una pequeña recompensa promocional de 2.000 wones (aprox. 1,37 dólares). Sin embargo, un error en el procesamiento convirtió ese modesto bono en una transferencia masiva de activos digitales.
La empresa detalló que se enviaron erróneamente 620.000 Bitcoins. Gracias a una respuesta inmediata, Bithumb restringió el comercio y los retiros para los 695 usuarios afectados en apenas 35 minutos, logrando recuperar el 99,7% de los fondos.
Seguridad garantizada y supervisión estatal
A través de un comunicado oficial, el director ejecutivo de Bithumb, Lee Jae-won, aclaró que el suceso no fue producto de un ciberataque:
«Queremos dejar claro que este asunto no tiene relación con hackeos externos o brechas de seguridad. Los activos de los clientes y la integridad del sistema están a salvo», afirmó la compañía.
Pese a las aclaraciones, el Servicio de Supervisión Financiera de Corea del Sur convocó a una reunión de emergencia para investigar el caso. El regulador advirtió que, de hallarse indicios de negligencia o actividad ilegal, se iniciarán procesos sancionatorios formales contra la entidad.
Medidas reparatorias y futuro tecnológico
Para mitigar el malestar de sus usuarios, Bithumb anunció un paquete de compensación que incluye:
- Bono de reparación: Pago de 20.000 wones (aprox. 13,66 dólares) a los clientes activos durante el error.
- Exención de comisiones: Suspensión temporal de cobros por transacciones.
- Implementación de IA: Integración de Inteligencia Artificial para la detección automática de transacciones anómalas y mejora de los sistemas de verificación.
Este episodio ha reabierto el debate global sobre la urgencia de establecer marcos regulatorios más estrictos en el ecosistema cripto, donde un simple error de código puede generar una volatilidad sin precedentes en los mercados internacionales.
Con información de Caraota digital
