Con el objetivo de elevar la calidad asistencial a las personas recluidas del Hospital Universitario Dr. Manuel Núñez Tovar (Humnt), este miércoles 15 de octubre, fue inaugurada la Oficina de Atención al Paciente.
Esta iniciativa tiene como finalidad orientar a familiares y pacientes en lo referido a los servicios médicos con los que cuenta el principal centro de salud de la entidad.
La instancia forma parte del cronograma de acciones que viene ejecutando el gobernador de Monagas, Ernesto Luna, para modernizar la estructura hospitalaria.
Además, esta nueva entidad recibirá las solicitudes para el tratamiento de quienes se encuentren hospitalizados en el área de Emergencia y en los pisos clínicos del Núñez Tovar.
El mandatario regional recorrió las instalaciones acompañado por el director del Humnt, Luis García; la Autoridad Única de Salud, Yérika Alzolay; la subdirectora de la institución, Antonia Tineo y la coordinadora de la nueva oficina, Yorlay Salaverría.
Cabe destacar que este espacio cuenta con personal adscrito al Instituto de la Salud del estado Monagas (InsaMonagas), conformado por 10 trabajadores del sistema sanitario, con amplia experiencia en el manejo de este tipo de dependencia administrativa donde se combinan de manera equilibrada el conocimiento técnico con la sensibilidad del trabajo social dentro de una institución del sector salud.
El director del centro hospitalario señaló que este espacio fue ideado por el gobernador para humanizar, personalizar y sensibilizar la atención sanitaria en el Núñez Tovar.
«Esta oficina viene a mejorar la asistencia a nuestros pacientes en cada servicio, garantizándoles uno de los derechos fundamentales y universales para el ser humano», puntualizó García.
Describió como moderna y familiar esta área que reimpulsa la atención rápida, oportuna y de manera eficaz que requieren los pacientes.
