El Consorcio Credicard informó este sábado 7 de noviembre que su plataforma de transacciones financieras presentaba fallas que podían generar una «degradación parcial» del servicio, luego de que usuarios reportaran inconvenientes para realizar pagos a través de puntos de venta.
A través de un comunicado publicado en su cuenta de Instagram, la compañía indicó que sus equipos técnicos estaban trabajando para solucionar los problemas y garantizar el funcionamiento de sus servicios.
«Nuestros equipos técnicos se encuentran realizando las gestiones necesarias para garantizar la operatividad total», señaló Credicard en su publicación.
Bancos afectados
Las fallas reportadas por usuarios afectaron el funcionamiento de los puntos de venta CredicardPOS asociados a distintas entidades bancarias, entre ellas Banco de Venezuela (BDV), Bancamiga, Banco Nacional de Crédito (BNC), Sofitasa y Banco del Tesoro (BDT), así como otras instituciones financieras.
El pronunciamiento oficial de el Consorcio Credicard se emitió tras una ola de reportes por parte de usuarios en plataformas digitales, quienes manifestaron inconvenientes al momento de procesar sus pagos en comercios. La contingencia continúa bajo la atención del personal especializado para regularizar el procesamiento de datos y asegurar el flujo normal de las operaciones bancarias.
Vía // El diario
