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Banesco: usuarios reportan problemas con pagos móviles

Usuarios han detallado que, su dinero ha sido retenido al momento de realizar pago móvil

Clientes de Banesco han reportado inconvenientes en las últimas horas para efectuar operaciones a través de la plataforma de la entidad financiera.

A través de las redes sociales, los usuarios han detallado que, su dinero ha sido retenido al momento de realizar pago móvil.

Por su parte, el banco ha respondido algunas quejas de los usuarios en redes sociales.

«Si el monto es debitado de tu cuenta, debes esperar un plazo máximo de un día hábil para que la transacción sea reintegrada automáticamente a tu cuenta«, indicó Banesco, aunque de momento no han emitido pronunciamiento sobre estas fallas.

Vía Diario 2001

Noelis Idrogo

Periodista en La Prensa de Monagas

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