Amazon anunció un plan estratégico para expandir su servicio de entregas aéreas con drones a zonas suburbanas de casi 500 ciudades de Estados Unidos antes de finalizar el año. Con esta medida, la compañía proyecta cubrir áreas habitadas por más de 30 millones de clientes, permitiéndoles recibir paquetes livianos en un tiempo récord de 30 minutos.
La expansión multiplicará por seis la capacidad actual del servicio Prime Air, sumando importantes áreas metropolitanas como Chicago, Atlanta, Cleveland y Boise. Los drones operarán principalmente en suburbios para evitar obstáculos urbanos como rascacielos y áreas restringidas cercanas a aeropuertos. Los equipos están capacitados para transportar paquetes de hasta 2,3 kilogramos (5 libras).
Este movimiento intensifica la competencia entre Amazon y Walmart por liderar la logística de última milla mediante una combinación de tecnología aérea y conductores terrestres.
Tarifas y modelo de servicio
El servicio de entrega rápida mediante drones mantendrá la siguiente estructura de costos:
- Miembros Amazon Prime: Gratuito en compras superiores a $50 USD. Para pedidos menores a ese monto, el costo será de $2,99 USD.
- Usuarios no miembros: La tarifa fija por envío aéreo será de $4,99 USD.
Desafíos técnicos, normativos y financieros
A pesar del despliegue masivo, los envíos por dron representarán una fracción mínima frente a los cientos de millones de paquetes que la empresa procesa al año. La tecnología enfrenta limitaciones operativas en zonas residenciales debido a la cobertura de árboles, piscinas e infraestructura del paisaje, además de restricciones regulatorias y quejas por contaminación acústica.
Analistas del sector, como Sucharita Kodali de Forrester, señalan que el modelo aún se encuentra en etapa de prueba y afianzamiento económico. Sin embargo, destacan que este formato puede ser clave para la entrega urgente de productos esenciales como medicamentos con receta.
El futuro de la logística en Amazon
En su más reciente carta a los accionistas, el CEO de Amazon, Andy Jassy, destacó las lecciones aprendidas tras operar en 11 ubicaciones clave dentro de estados como Texas, Florida y Arizona. La meta a largo plazo de la compañía es entregar 500 millones de paquetes mediante tecnología aérea antes de que finalice la década.
En paralelo a la aviación no tripulada, la empresa continúa invirtiendo en almacenes de proximidad y en su flota terrestre para mantener la competitividad en entregas el mismo día.
Con información de Cactus 24
