Un ciberataque sin precedentes afectó la madrugada de este lunes a varias de las principales cadenas de supermercados en Bélgica. Piratas informáticos vulneraron los sistemas de refrigeración y congelación a distancia, manipulando los controles de temperatura en decenas de establecimientos y poniendo en riesgo la cadena de frío de miles de productos alimenticios.
Decenas de tiendas Delhaize y Carrefour afectadas por el hackeo
La cadena belga Delhaize confirmó que al menos 40 de sus establecimientos sufrieron las consecuencias de este «incidente informático», mientras que Carrefour Bélgica reportó fallos similares en 15 de sus tiendas, según informó la agencia de noticias EFE.
El ataque comenzó alrededor de la medianoche, desactivando o alterando las temperaturas de conservación. «Me despertaron las alarmas que empezaron a aparecer en mi teléfono alrededor de las tres de la madrugada», relató a la prensa local el responsable de varias franquicias de Delhaize en Bruselas.
Camiones refrigerantes y pérdidas de mercancía
Para mitigar el impacto, algunos comercios tuvieron que recurrir de emergencia a camiones refrigerantes portátiles para salvaguardar los productos perecederos. Sin embargo, en múltiples sucursales la ruptura de la cadena de frío fue inevitable, lo que obligó a descartar gran cantidad de alimentos deteriorados.
Las labores de contención técnica iniciaron de forma inmediata tras las primeras alertas. «Empezamos a movilizar técnicos desde la una de la madrugada para controlar la situación», explicó a la agencia Belga Stephan Moelans, director general de Sabcobel, una de las empresas de refrigeración comercial afectadas. Las autoridades y especialistas en ciberseguridad ya investigan el origen del sabotaje digital.
Con información de El Universal